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物流质量的分类

发布时间:2019-08-05 作者:未知  来源:未知
    吉林市物流公司介绍物流质量的分类:

    1、商品质量
    商品质量指商品运送过程中对商品原有质量(数量、形状、性能等)的保证,尽量避免破损,而且现代物流由于采用流通加工等手段,可以改善和提高商品质量。

    2、物流服务质量
    物流服务质量指物流企业对用户提供服务,使用户满意的程度。如现在许多TPL公司都采用GPS定位系统,能使客户对货物的运送情况进行随时跟踪。由于信息和物流设施的不断改善,企业对客户的服务质量必然不断提高。

    3、物流工作质量
    物流工作质量是指物流服务各环节、各工种、各岗位具体的工作质量。这是相对于企业内部而言的,是在一定的标准下的物流质量的内部控制。

    4、物流工程质量
    物流工程质量是指把物流质量体系作为一个系统来考察,用系统论的观点和方法,对影响物流质量的诸要素进行分析、计划,并进行有效控制。这些因素主要有:人的因素、体制因素、设备因素、工艺方法因素、计量与测试因素以及环境因素等。 


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